На любом автомобиле нужно отработать минимум три года, чтобы понять, насколько он выгоден. Сейчас могу сказать, что нам однозначно больше нравится Foton Auman в сравнении с КамАЗом-5490: он комфортнее для водителя, проводка качественно уложена, резина подороже, качественнее. Расход топлива такой: примерно 27 литров с легковесным грузом и 30–32 литра с загрузкой 20 тонн. У КамАЗа выходит 28–29 литров с легковесным грузом и 32–35 литров на груженом.
Всю технику я брал в лизинг: КамАЗы и полуприцепы на три года, Foton — на пять лет с минимальным взносом 300 тысяч рублей. Мы не замораживаем деньги в автомобилях, пускаем их в оборот, вкладываем в развитие производства.
Ежемесячные платежи по лизингу определяем так, чтобы было комфортно отдавать. Грубо говоря, платеж за сцепку должен быть не больше 300 тысяч, тогда можно быть в плюсе на 200 тысяч при постоянной загрузке. По моим расчетам, сцепка стоимостью 12 миллионов может окупиться за 2,5 года.
Рассчитываем, что каждый новый автомобиль беспроблемно прослужит хотя бы три года, то есть 600–700 тысяч километров отъездит. Потом будем думать, что с ним дальше делать: продавать или дальше эксплуатировать. К январю 2024 хотим увеличить парк до пяти сцепок. Пока не определились с моделями, но, вероятнее всего, это тоже будут «китайцы».
У нас все заняты делом и не распыляются
Я руковожу компанией и не сажусь за руль, чтобы не отвлекаться. Умею водить и работать на кране, но предпочитаю решать задачи управляющего. В нашей команде есть логист, менеджер и бухгалтер. Логист ищет заказы и планирует маршруты, менеджер составляет договоры, а бухгалтер следит за оплатами, формирует финансовую и налоговую отчетность. Что касается водителей, то на одну единицу техники по два человека.
У нас маленькое предприятие, я стараюсь с каждым водителем выстраивать уважительные отношения. Они работают вахтовым методом: смена длится 15–20 дней, потом столько же отдыхают. Зарплата водителей зависит от пройденных километров, плюс компенсация суточных расходов. Когда видим отдачу от человека, премируем. Если водитель трудится хорошо, аккуратно обращается с техникой, конечно, есть смысл платить ему больше. Например, наш водитель отработал смену — три недели, заработал 180 тысяч рублей, уехал домой счастливым.
Водителю важно, на какой машине он ездит, это тоже влияет на мотивацию. Например, наш новый китайский автомобиль стал бонусом для хороших водителей. К тому же мы не нагружаем их ремонтом: технику обслуживают другие специалисты. Предпочитаю переплатить за сервисное обслуживание, но решить проблему быстро, чтобы не было простоев. Резину меняем после рекомендованного пробега, даже если она в хорошем состоянии. Так показываем водителям, что уделяем внимание условиям их работы.
Проблема кадров для меня на первом месте
Очень не хватает компетентных ребят — тех, кто понимает, что делает. Бывает, люди не хотят работать на КамАЗе, а без водителя нет прибыли.
На втором месте по значимости — проблема обслуживания. У нас нет собственной ремонтной базы, поэтому ищем адекватные по отзывам сервисы. В местном официальном дилере КамАЗа мы, честно говоря, разочаровались: обслуживают машины плохо, не доливают масло в коробку, мосты. Если сцепки по гарантии могут в любом городе обслуживаться, то спецтехника фактически привязана к Архангельску. При этом стоят ТО по 90–120 тысяч рублей. Это катастрофически много.
Цены на автомобили тоже проблема сейчас. Из-за скачков курса стоимость меняется прямо в процессе покупки: пока договор лизинга согласовываешь, тебе звонят и говорят, что уже на 300 тысяч дороже. В ноябре 2022-го мы новый китайский Sitrak заказали за 7,2 миллиона. Нам сказали, что будут везти два месяца, потом начались проблемы на границе, еще какие-то пертурбации, в итоге говорят, что машина стоит 9,2 миллиона. Пришлось от нее отказаться.
Рост цен на шины тоже ощущается, за год примерно на треть подорожали. Вот нам, например, уже в третий раз надо менять «рулевку» на КамАЗе, это сейчас 57 тысяч рублей за один «Мишлен», и то в наличии две штучки где-нибудь в Воронеже, привезут чисто под нас. Запчасти не все в Архангельске можно найти — заказываем их в другом городе.
Мы не демпингуем на межгороде
Сейчас 60% заказов приходится на доставку собственных грузов, 30% — сарафанное радио и повторные заказы, остальные 10% — заявки из АТИ. Клиенты уже знают, что мы ездим по определенному маршруту, и привлекают нас.
По межгороду мы стараемся работать в рыночных ценах, не демпингуем. Закладываем ставки выше, чем в среднем на АТИ. Но делаем скидки хорошим клиентам. Например, по Архангельску можем дать скидку до 7% — на доставку при больших объемах, а по спецтехнике можем взять оплату поменьше за ночную работу автокрана.